viernes, 18 de junio de 2010

Entrevista

Las 5´s de la calidad
Entrevista:


1.- ¿conoce el método 5’s de la calidad?
Si
2.- ¿Cómo se entero de este método de calidad?
En realidad me entere gracias a un curso, este curso trataba sobre ingenierías y técnicas japonesas, esto fue una parte fundamental para que se tomara la decisión de certificarnos en la 5´ de la calidad.

3.- ¿cuales son los beneficios al trabajar con las 5´ s?
*se tiene un mejor control en las actividades, y en las áreas que conforman a la empresa.
*se eleva la calidad de los productos realizados así como en el trabajo.
*ahorro en tiempo y dinero.
* Se crea un hambiente laboral de mejor calidad y con mejores resultados.

4.- ¿fue difícil mantener el proceso 5´ s?
Si, en realidad fue muy complejo puesto que no se tiene una cultura de limpieza, orden y actitud, es por ello que fue un tanto complejo.

5.- ¿como se clasifica el material necesario del innecesario?
En el archivo separamos los archivos mas recientes de los más antiguos además de que contamos con un sistema de archivo alfabético y cronológico; y las herramientas de trabajo se codifican y se separan las más antiguas de las que están en mejores condiciones. Cada una de las herramientas que no se utilizan se coloca en un apartado del almacén.

6.- ¿en que departamento se implementa con mayor intensidad?
Podría decirse que en producción ya que el material de trabajo debe de estar disponible a la hora de ser utilizado, sin importar si es una escoba, un recogedor, una regla o un metro.

7.- ¿como aplica el orden en su área de trabajo?
Bueno se vigila que cada cosa este en su lugar además que al fin de cada jornada de trabajo se hace una revisión para ver que todo este donde debe de estar.

8.- cual es el criterio que usa para ordenar las herramientas de trabajo?
Cada empleado cuanta con u casillero en el que se gurda la herramienta cuando ya se desocupo.

9.-¿ como se aplica la jornada de limpieza?
Esta trabajo lo realiza el personal encargado de la impieza además de que cada trabajador tiene la obligación de matener limpia su are de trabajo.

10.-¿ cada cuando se realiza la limpieza en su área de trabajo?
Cada 3 dias.

11.-¿ de acuerdo con el bienestar personal al que hace mención una de las 5´s como lo aplican en la empresa ustedes?
A cada trabajador se le realiza un chequeo medico cada 3 meses, de esta menear nos damos cuenta de las enfermedades que asechan a los trabajadores.
Además de que se realizan actividades deportivas y culturales en las que participan todos.


12¿motivan de alguna manera al personal de la org.?
Bueno pues se les da un bono por los logros obtenidos, además se les hace una fiesta cada año a los mejores trabajadores.

13.- como implementaron la disciplina?
* se revisa que todo el personal sin excepción debe de portar su uniforme de trabajo.

14.- ¿ cueta con un uniforme para asistir al trabajo?
Si.

15¿ obtuvo desventajas al implantar 5 ´s de la calidad?
Desde luego que no.

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